Uwaga dla trenera: Uzyskaj od uczestników konkretne zobowiązania dotyczące tego, jak jutro wykorzystają w praktyce poznane narzędzia empatycznego słuchania i odzwierciedlania. Zakończ sesję, podkreślając, że empatia jest najsilniejszą „niewidzialną więzią" między opiekunem a dzieckiem.
Metoda: Ustna informacja zwrotna.
„Dzisiaj omówiliśmy wyraźną różnicę między litowaniem się (sympatią) a rozumieniem (empatią). Zobaczyliśmy, że litość tworzy dystans, podczas gdy empatia siada obok osoby i buduje więź. Jaką różnicę ta świadomość może wprowadzić w waszym życiu codziennym i zawodowym?"