Wskazówka dla trenera: Komunikaty „ja" są podstawą asertywności. Podkreśl transformującą siłę zdania „Kiedy ktoś mnie uderza, boli mnie i jest mi smutno" zamiast „Denerwujesz mnie". Umożliw uczestnikom przećwiczenie odzwierciedlania emocji i obrony praw za pomocą konkretnej formuły.
Metoda: Odgrywanie ról.
Materiały: Karty do przekształcania komunikatów „ty" w komunikaty „ja".
Kiedy wydarza się [zdarzenie] + Czuję [uczucie/emocję] + Ponieważ potrzebuję [potrzeba] + Dlatego oczekuję/wyznaczam następującą granicę [oczekiwanie/granica].
Ćwiczenie z odgrywaniem ról: Uczestnicy pracują w parach. Jedna osoba odgrywa rolę kogoś, kto łamie zasadę; druga odpowiada komunikatem „ja" zgodnym z formułą, zamiast używać oskarżającego komunikatu „ty":
„Kiedy podczas przekazania zmiany widzę, że pokój nie został posprzątany, czuję frustrację, ponieważ potrzebuję sprawiedliwego podziału pracy. Dlatego oczekuję, że podczas następnej zmiany będziesz przestrzegać planu sprzątania."