Uwaga dla trenera: Ten krok pozwala zarówno poznać potrzeby uczestników, jak i przekazać im przesłanie, że „wasz głos ma znaczenie". Podchodź do notatek ze szczerym zainteresowaniem; obserwacje z praktyki są zarazem ważne i głęboko przeżywane. Pozostaw drzewo na tablicy przez cały czas trwania programu.
Metoda: Interaktywna wymiana.
Materiały: Karteczki samoprzylepne w różnych kolorach (dwa kolory: jeden na oczekiwania, drugi na trudności), długopisy oraz duży szablon drzewa narysowany na tablicy.
Instrukcja: Trener rozdaje karteczki samoprzylepne i wyjaśnia:
„Rozdaję wam teraz kartki w dwóch kolorach. Na żółtej napiszcie: 'Najważniejszą rzeczą, której chcę nauczyć się podczas tego szkolenia, jest...' Na zielonej napiszcie: 'Najtrudniejszy moment podczas pracy z dziećmi w placówce to...' Nie musicie się podpisywać. Po zapisaniu przyklejcie żółte kartki na gałęziach drzewa, a zielone przy jego korzeniach."
Odczytanie i refleksja: Trener odczytuje karteczki na głos, grupuje podobne tematy i mówi:
„Patrząc na to drzewo, widzę bardzo ważne rzeczy. Przy korzeniach znajdują się szczere spostrzeżenia, takie jak: 'nie wiem, co robić podczas wybuchu złości' oraz 'kiedy dziecko zaczyna krzyczeć, ja również tracę panowanie nad sobą'. Na gałęziach widnieją cele, takie jak 'nauczyć się zachowywać spokój' i 'zbudować prawdziwą więź z dzieckiem'. To drzewo jest mapą na nadchodzące tygodnie. Obiecuję: w tym programie zajmiemy się każdym pytaniem zapisanym przy korzeniach."