Nota para o formador: Não dite as regras; permita que sejam os participantes a criá-las. As pessoas comprometem-se muito mais com regras que ajudaram a estabelecer. Saliente especialmente a regra da confidencialidade, porque nas sessões seguintes serão partilhadas experiências pessoais.
Método: Elaboração de um acordo de grupo.
Materiais: Folha de papel de grande formato ou quadro e canetas de cor.
Abertura: O formador começa da seguinte forma:
"Este grupo irá crescer em conjunto ao longo das próximas semanas. Por vezes irão partilhar experiências muito pessoais - momentos difíceis, erros e vulnerabilidades emocionais. Para que esta sala seja verdadeiramente segura, precisamos de estabelecer algumas regras em conjunto. Digam-me: o que teria de existir nesta sala para se sentirem confortáveis neste tipo de formação?"
Construção das regras: O formador escreve no quadro as sugestões dos participantes. As regras que ainda não tenham sido mencionadas são introduzidas de forma delicada, perguntando: 'O que pensam sobre a confidencialidade? Uma informação pessoal partilhada por alguém deve sair desta sala?' Normalmente são estabelecidas as seguintes regras:
Confidencialidade - 'O que é partilhado aqui fica aqui.'
Escuta ativa - Não interromper antes de a pessoa terminar de falar.
Ausência de julgamento - Nenhuma emoção ou experiência é desvalorizada.
Liberdade de participação - Se uma pergunta fizer alguém sentir-se obrigado a responder, pode dizer 'Passo'.
Telemóveis em modo silencioso - Durante a reunião, salvo em caso de emergência.
Aprovação do acordo: Quando as regras estiverem concluídas, o formador diz:
"Comprometemo-nos todos a cumprir estas regras. Quem assume este compromisso levante a mão." (Breve silêncio e aplausos.) "Excelente. Este é agora o nosso Acordo de Grupo. Ficará exposto no quadro."